随县人民法院

交通不便、语言不通、不会用智能手机……一桩小小的代位求偿案，在随县法院唐镇法庭变成一堂暖心的“数字帮扶课”。年近七旬的肖老汉，在法庭干警手把手教导下，第一次用上微信转账，笑着说：“我这老头子，也赶了回时髦！”

肖老汉家住随县唐县镇某村，2025年7月骑三轮摩托车与小轿车发生剐蹭，交警认定他负次要责任。小轿车保险公司理赔后，依法向肖老汉追偿部分维修费。2026年1月案件诉至唐镇法庭。

办案之初便遇上难题：肖老汉电话始终无人接听，计划上门却逢大雪封山，山路难行。待天气转晴，干警登门才知道，老人误开了手机“陌生来电拒接”，儿女又常年在外，肖老汉笑言：智能手机在他手里“还不如锄头好使”。更特殊的是，肖老汉从外地迁居随县，随州方言和普通话都不会说，沟通起来颇费周折。干警们一边耐心听，一边连说带比划，遇上关键信息就写在纸上确认，一点一点厘清案情。经过干警的释法明理，老人对该承担的责任无异议，愿意赔偿，但因为他身患疾病、家境困难，恳请法庭调解。

承办法官李彬彬立即与远在浙江的保险公司取得联系，将肖老汉的家庭情况和积极赔偿的意愿一五一十告知对方，并从中耐心沟通协调。3月中旬，保险公司向法庭反馈，在了解到老人的实际困难后，经公司研究，表示愿意主动让步，将赔偿金额由4403元降至1000元，双方就此达成调解。然而新的问题随之而来：老人一辈子习惯使用现金，不会线上支付；而保险公司若千里迢迢上门兑付，路费又远高于案款本身。

“我想学微信转账！”肖老汉主动提出：“学会了，不仅能把赔偿款转过去，以后买东西也用得上。”法庭干警们轮番当起“老师”，从最基础的“点哪里”开始，到添加好友、找到转账功能，再到手写输入、确认支付，一步一步反复教。在干警们耐心的指导下，老人不仅熟练掌握了微信转账，还学会了手写发微信。“成功了！”老人笑得眼睛眯成了一条线。不到一分钟，1000元赔偿款便通过微信顺利转出。

就这样，一笔跨越千里的赔偿款，在唐镇法庭的牵线搭桥下，通过一部智能手机完成了支付。案子不大，但肖老汉说，他学会了比“用锄头”还难的“新本事”。