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随州首个旅游巡回法庭成功调解首例旅游纠纷

时间: 2016-11-16 16:26

随州首个旅游巡回法庭成功调解首例旅游纠纷.JPG

1115日,随县法院大洪山旅游巡回法庭成功调解了宜昌游客张某与大洪山风景区一起旅游纠纷案件。据悉,大洪山旅游巡回法庭是随州市成立的首个旅游法庭,调解的这起案件也是自挂牌以来的首例旅游纠纷。

1112日,宜昌游客张某在大洪山风景区游玩时意外摔伤,后被送至大洪山风景区医院进行治疗因张某系宜昌人,且年满69周岁,长期在此住院治疗势必会给张某及家人带来诸多不便经过三天的住院治疗后现张某恢复良好遂要求回宜昌继续治疗大洪山旅游巡回法庭法官接到景区工作人员的电话后,立即组织伤者家属景区工作人员保险公司三方进行了调解。经过三个小时的调解最终三方达成协议:张某返回宜昌治疗,由景区一次性支付张某2600元,张某的下余经济损失由保险公司按照保险合同的约定理赔,该案案结事了,最终双方也握手言和

大洪山旅游巡回法庭的设立为规范我市旅游市场提供了重要的司法保障,使游客的合法权益能在最短的时间内得到维护。同时,通过巡回法庭的普法教育,游客维权意识、旅游经营者守法意识得到提高,净化了随州旅游市场大环境